DNF（地下城与勇士）是一款热门的网络游戏，有很多玩家喜欢在游戏中购买各种游戏道具和礼包来提升自己的战斗力，在一些情况下，玩家可能会遇到“礼包开不了”的问题。

这可能是因为您的账号尚未实名认证，如果您还没有实名认证，那么在使用任何网络服务时都需要提供真实的身份证明，包括身份证、护照等，如果您还未完成实名认证，那么您将无法进行任何支付或获取礼包。

这也可能是由于您的银行卡余额不足或者您的银行账户已经关闭，这些情况都可能导致您无法进行任何在线支付，包括购买礼包。

这也可能是由于您的账户信息被错误地输入了，您可能会将错误的名字或者地址输入到您的账号中，导致您无法获得礼包。

对于这些问题，建议您尽快联系游戏官方客服，告诉他们您的问题，他们将会帮助您解决这个问题，并且为您提供相应的解决方案，为了避免类似的问题再次发生，建议您在使用网络服务之前，先进行一次全面的实名认证，并且确保您的银行卡余额充足和银行账户没有关闭。

“礼包开不了”可能是因为多种原因造成的，但只要您按照正确的步骤操作，就可以解决问题，希望这篇回答能够帮助您解决问题。