DNF（地下城与勇士）是一款非常受欢迎的网络游戏，拥有大量的玩家，随着游戏的发展和版本的更新，一些老玩家可能会发现自己的游戏角色无法正常进行预约。

这可能有以下几个原因：

1、游戏服务器问题：服务器出现故障或维护可能是导致这个问题的原因之一，在这种情况下，你将无法登录到你的角色，并且无法创建新的角色或进行预约。

2、账号被盗：如果你的账号被他人盗用，他们可能已经注册了该账号并进行了预约，你需要联系游戏客服或者使用安全工具找回你的账号。

3、资源限制：游戏有时会因为资源紧张而暂停预约功能，如果你在预约期间没有完成某个任务或消耗了过多的游戏资源，也可能导致预约功能无法正常使用。

4、缺少更新：游戏为了保护用户的安全或者修复已知的问题，可能会暂时停止预约功能，这种情况并不常见，但如果你想保留你的预约记录，更好定期检查你的游戏设置以确保预约功能仍然有效。

解决这个问题的方法可能包括等待游戏的进一步更新，或是联系游戏客服寻求帮助，如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑使用其他支持DNF游戏的新平台或新应用。

无论发生何种情况，如果你的预约功能无法正常使用，不要担心，大多数游戏都有备用的解决方案或支持团队，只要你及时解决问题，就可以继续享受游戏的乐趣。