在《地下城与勇士》这款游戏中，玩家在副本中通常会遇到各种奖励。“棉花”是一种特殊的道具，玩家可以通过收集棉花来获得大量经验值和装备。

在某些情况下，玩家可能会发现无法正常地获取到“棉花”，这究竟是怎么回事呢？原因可能有以下几点：

可能是由于玩家的等级不足，在游戏中，玩家需要通过升级自己的角色才能提高等级并获得更多的奖励，如果玩家的等级太低，那么他们可能就无法正常地获取到“棉花”。

可能是由于副本的时间限制，副本的时间是固定的，玩家在完成副本后就不能再继续进入下一个副本了，如果玩家在一个副本中没有获得足够的经验和装备，那么他们就可能无法在其他副本中获取到更多的“棉花”。

也有可能是因为玩家的操作问题，玩家在尝试收集棉花的过程中可能会碰到一些困难，导致无法顺利地获取到“棉花”，在这种情况下，玩家可以尝试使用不同的技巧或者方法来提高自己收集棉花的效率。

玩家无法正常地获取到“棉花”的主要原因有很多，包括但不限于等级不足、副本时间限制以及操作问题等，对于这种情况，玩家可以多加练习，提高自己的游戏水平，同时也可以寻求官方社区的帮助，共同解决这个问题。