这个问题的解决方法可能会因个体差异而有所不同，以下是针对各种情况的一些建议：

1、网络问题：首先检查你的网络连接是否正常，你可以尝试重启路由器或者重新连接你的网络，如果网络有问题，你可能需要联系你的互联网服务提供商。

2、账号问题：确保你已经登录了你的 *** 账号，并且该账号有足够的余额来购买游戏物品，如果你忘记了 *** 密码，你可以通过安全中心重置密码。

3、身份证问题：有些情况下，如果你的 *** 号码与身份证信息不符，那么你可能无法登陆，你需要先找到对应的 *** 号码和身份证信息进行匹配。

4、游戏版本问题：确保你在玩的是最新的游戏版本，因为有时候新的版本可能有一些更新或限制。

5、电脑配置问题：如果你的电脑配置较低，可能无法运行某些大型的游戏或者应用，在这种情况下，你可能需要升级你的电脑配置。

6、安全软件阻止：安全软件可能会阻止你登录一些网站或者应用，包括 *** ，在这种情况下，你可能需要清理你的浏览器缓存并卸载可能阻止你的安全软件。

7、云同步问题：如果你在多个设备上登录过 *** ，但是发现无法登录的话，可能是云同步出现问题，你可以尝试重启你的设备或者恢复到之前的状态。

8、防火墙设置：防火墙可能会阻止你登录某些应用，你可以尝试解除防火墙或者关闭防火墙后再次尝试登录。

9、DNS问题：如果你的 *** 号码被他人更改，你可能无法登录，你需要使用你的原 *** 号码登录，而不是更改后的号码。

是一些可能的原因以及解决方案，具体的解决步骤可能需要根据你的实际情况来确定，如果你仍然无法解决问题，建议你寻求专业的技术支持帮助。