DNF是一款广受欢迎的网络游戏，在游戏过程中，我们可能会遇到一些问题，其中之一就是观看高清视频时出现蓝屏或者卡顿的情况，这可能是因为网络连接不稳定、视频源不支持高清、或者是服务器维护等原因造成的，如何解决这些问题呢？我们可以尝试以下几种方法。

检查网络连接，当我们切换到高清视频播放模式时，如果网络连接不稳定，就可能会出现蓝屏或卡顿的问题，这时，我们需要检查网络连接是否稳定，可以试着换一个网络环境或者重启路由器试试看，如果还是不行，可能是你的设备网络设置有问题，需要你重新设置网络参数。

更换视频源，如果你的游戏账号里没有高清视频源，也可以考虑更换其他高清视频源来试一试，比如你可以从游戏官方或者第三方视频网站上下载高清版本的游戏视频来使用。

更新游戏和软件，我们的电脑系统可能出现各种各样的问题，比如驱动程序冲突、病毒感染等，也会导致游戏在加载高清视频的时候出现问题，在这种情况下，我们可以尝试更新一下操作系统和驱动程序，看看是否能解决问题。

联系客服，如果你已经尝试了上述所有的解决方案，但是问题依然存在，那么你应该联系游戏公司的客服，向他们报告这个问题，并寻求他们的帮助。

虽然我们不能保证每一步都能成功，但是通过合理的排查和操作，我们一定能够找到问题的答案，只要我们耐心、细心地对待每一个问题，我相信我们一定能在游戏中享受到更好的体验。