在《地下城与勇士》这款游戏中，如果你发现无法正常看到游戏界面或角色，可能是以下几个原因造成的：

1、游戏版本过低：你可能正在使用的版本是较旧的版本，这可能导致一些功能和效果不全，你可以尝试更新到最新版本，看看问题是否能得到解决。

2、网络连接问题：如果网络连接不稳定或者速度慢，可能会导致看不清屏幕，你可以检查你的网络连接，确保其稳定运行。

3、游戏设备设置问题：例如分辨率、视口大小等都可能影响你看到的画面质量，你可以试着调整这些设置，看看问题是否能得到解决。

4、账号问题：如果你的角色账号被封禁或者冻结，那么你将无法在游戏中查看和操作，你需要联系你的客服，让他们帮助你解决问题。

5、防御装备问题：某些防具可能会影响你在游戏中的视野，比如防护服等，你可以试着重置你的防御装备，看看问题是否能得到解决。

6、显示器设置问题：如果你的游戏环境（如电脑显示器）和你自己的显示器设置不匹配，也可能会导致看不清游戏画面，你可以试试调整游戏的显示设置，看看问题是否能得到解决。

就是可能的原因以及相应的解决方法，希望对你有所帮助！