在《地下城与勇士》（DnF）游戏中，邮件是一种重要的交流方式，但有时可能会出现无法发送邮件的情况，以下是可能的原因以及解决方案：

确认你有权限发送邮件，如果你是一个管理员或者拥有特别的邮件权限，那么你的邮箱应该已经被启用并且有发送邮件的功能，如果没有，你需要联系游戏服务器的客服进行询问。

检查你填写的邮箱地址是否正确，在创建游戏角色和邮箱时，都需要提供一个有效的邮箱地址，如果这个地址不正确，那么邮件就会被直接发送到垃圾邮件箱或者找不到接收者。

确认你输入了正确的密码，只有登录账号并成功设置密码后，才能发送邮件，如果你忘记了密码，可以通过找回密码的方式解决。

如果以上都无法解决问题，可能是由于网络问题或者游戏服务器出现问题导致的，你可以尝试重启电脑、清理网络缓存、或者等待一段时间再试一次，如果这些方法都无法解决问题，建议你联系游戏客服寻求帮助。

如果你是角色的主人，也可以尝试退出当前的角色并重新开始游戏，系统错误也会导致无法发送邮件。

发送邮件是一个相对复杂的过程，需要考虑许多因素，只要仔细检查各个步骤，及时解决问题，相信大多数情况下都可以顺利地发送邮件。