DNF是一款以地下城与勇士为主打的网络游戏，在游戏中，玩家可以创建自己的角色，并通过完成任务、挑战副本等方式获得装备和道具，提升角色的能力和战斗力。

在游戏中有时候会出现无法查看角色信息的情况，这可能是因为以下几个原因：

网络问题可能是导致无法查看角色信息的原因之一，如果网络连接不稳定或者速度过慢，可能会出现卡顿或者延迟的问题，从而影响到角色的信息显示。

游戏设置也有可能导致角色信息无法正常显示，你可以在“人物设置”中查看角色属性和技能，但是在实际的游戏环境中，这些信息可能因为服务器维护或其他原因而暂时不可见。

也有一些情况下可能会因为软件bug或者硬件故障而导致无法查看角色信息，如果你使用的电脑或设备有病毒或者恶意软件，可能会影响游戏的运行和数据的存储，从而导致角色信息无法正常显示。

为了避免这种情况的发生，你可以尝试以下几种方法：

1、优化网络环境：保持稳定的网络连接，避免在游戏过程中断网。

2、调整游戏设置：打开“人物设置”，检查并调整角色属性和技能等设置，使其能够正常显示。

3、安全使用设备：定期扫描电脑和设备，清除病毒和恶意软件，保护网络安全。

4、检查游戏更新：及时更新游戏版本，修复可能存在的bug和错误。

5、咨询专业人员：如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的技术支持。

虽然无法查看角色信息是一个常见的问题，但只要我们采取正确的措施，就可以有效地解决这个问题，也要注意保护好自己和他人的网络安全，防止类似问题的发生。