DNF（地下城与勇士）是一款深受全球玩家喜爱的网络游戏，随着游戏版本的不断更新和改版，玩家们可能会遇到各种问题，比如打怪失败、装备不合等，如果你们的游戏账号中存在未补丁显示的问题，这可能是由于以下原因造成的：

1、游戏设置问题：玩家可能没有正确地设置了游戏的各种选项，你们可能需要勾选“启用跨服聊天”才能看到其他玩家的消息，或者，你们可能需要勾选“开启自动治疗”才能让角色自动恢复生命值。

2、网络连接问题：如果网络连接不稳定或断开，那么在游戏过程中可能会出现各种问题，确保你们已经检查了网络状况，并且尝试刷新页面或者重启路由器来解决这个问题。

3、账号问题：如果你们的游戏账号被封禁，那么就无法在安全模式下玩游戏，请先联系游戏客服解决账号问题。

4、配置问题：有些玩家可能因为电脑配置过低而无法运行游戏，请检查你的电脑配置，并根据需要升级硬件设备。

5、补丁安装问题：玩家可能无法成功安装游戏的补丁，请确保你的网络环境稳定，并且及时下载并安装最新的补丁。

6、操作系统兼容性问题：如果你的操作系统不支持游戏的新版本，那么你就无法在游戏中体验到新的内容，请尝试更新你的操作系统，并且更新游戏至最新版本。

7、文件损坏：游戏中的文件可能会因为各种原因损坏，导致游戏无法正常运行，请使用数据恢复软件扫描并修复损坏的文件。

就是一些可能导致未补丁显示问题的原因，希望对你们有所帮助，如果有更多问题，请随时联系官方客服，我们会尽快为你解决问题，也希望大家能够合理利用游戏资源，享受更多的游戏乐趣。