DNF账号被冻结的原因多种多样，一般包括以下几种：

1、账号未按时续费：如果您的DNF账号没有按照约定的时间进行续费，将会被系统暂时冻结。

2、账号存在违规行为：如违反了游戏社区的某些规定或者作弊行为等，也可能会导致账号被永久冻结。

3、账号被盗用或丢失：如果您发现您的账号被人盗用或者遗失，也会立即通知DNF并采取相应的措施。

4、账号被盗用后再尝试登录：如果您的账号被盗用后又尝试在未经允许的情况下登录，也可能会被系统永久冻结。

5、账号存在恶意软件或病毒：使用不安全的操作系统或浏览器访问DNF官网或其他相关网站，可能会携带恶意软件或病毒，对账号造成破坏，在这种情况下，您需要使用杀毒软件进行全盘扫描，并清除所有发现的威胁。

6、账号存在恶意插件：如果您的电脑上安装有某些不良的插件或者木马，这些工具可能会试图获取您的敏感信息或者进行非法活动，需要定期更新您的操作系统和浏览器到最新版本，以及禁用可能存在的恶意插件。

7、网络问题：如果您的网络连接不稳定或者速度过慢，可能会影响到正常的游戏体验，也会导致账号被冻结。

就是一些可能导致DNF账号被冻结的原因，具体的处理方式需要根据实际情况来确定，希望以上的解答能帮助到你。