问题的原因可能有很多，以下是一些常见的原因：

1、网络问题：如果你的网络连接不稳定或者速度过慢，可能会导致登录过程中的黑屏。

2、服务器问题：如果服务器出现问题或者崩溃，也可能导致登录过程中出现黑屏的情况。

3、游戏错误：在进行游戏的过程中，可能出现各种错误和bug，比如技能等级不平衡、装备问题等，这些都可能导致登录时出现问题。

4、账号问题：如果你的账号存在问题，比如密码被修改或者被盗取，也可能会导致登录过程出现黑屏。

5、安全问题：在安装或者使用游戏中，如果你的安全设置不合适或者有安全漏洞，也可能导致登录时出现问题。

解决这些问题的方法包括检查网络连接、联系客服、修复游戏问题、更改账号设置、提高安全性等，建议你在遇到问题时及时联系官方客服或者技术支持，获取专业的帮助。